Le séminaire commercial est un événement majeur dans l’année pour votre entreprise. Durant cet événement, vous devez remplir plusieurs objectifs : motiver vos commerciaux, réaffirmer vos valeurs…
Mais, comme tout commercial le sait, il n’y a pas que le « nous » qui importe. Il est important que le « vous », vos commerciaux qui assistent au séminaire, se sentent valorisés et récompensés pour leurs performances.
Découvrez les clés d’un séminaire commercial et motivant.
Le lieu du séminaire est très important
Avant même de définir les contours du contenu du séminaire, rappelons qu’un séminaire commercial réussi n’est possible qu’avec un lieu adéquat.
Il est important de choisir une salle adaptée à son nombre. Il ne faut pas que la salle « sonne » vide ou que chacun marche sur l’autre. De plus, évitez les lieux trop formels qui manquent de vie et limitent le sentiment d’appartenance à une grande famille.
Pour que les équipes commerciales prennent conscience de l’importance de l’événement, il est préférable de l’organiser dans un lieu inconnu et qui n’est pas situé au même endroit que votre entreprise.
Proposer un planning détaillé
Il n’y a rien de pire que de débuter un RDV commercial sans ligne directrice. C’est la même chose pour votre séminaire. Donnez à chaque participant le programme de l’événement pour qu’il puisse savoir ce qui l’attend.
Réaffirmer les valeurs de l’entreprise
L’événement doit être cohérent par rapport aux valeurs de votre organisation. Si vous êtes dans le secteur de l’écologie, un séminaire dans un cadre naturel est parfait.
Le comportement des cadres doit également être en accord avec les valeurs. Ce sont eux qui donnent le « la » !
Fédérer les équipes
Les commerciaux se retrouvent parfois en compétition au quotidien pour savoir qui va gagner le bonus mensuel. Mais, le séminaire n’est pas le moment de renforcer cet état d’esprit. Au contraire, essayez de fédérer les équipes.
Comme pour un événement de Team Building, l’organisation d’activités ludiques et de jeux est une excellente idée.
Présenter les informations importantes
Un séminaire commercial n’est pas une journée uniquement dédié au divertissement. C’est le moment de faire un bilan sur l’année écoulée, et surtout, de tracer le chemin pour la prochaine.
Si vous avez de nouveaux produits, présentez-les à votre équipe. L’objectif n’est pas de leur apprendre le speech commercial ou de les former à l’usage du produit, mais de leur montrer l’avenir de la compagnie.
En rentrant chez eux, ils réfléchiront au futur, aux ambitions de la société et si ce sont de vrais commerciaux dans l’âme, aux meilleures techniques pour vendre les prochains biens ou services.
Récompenser vos équipes
Le séminaire commercial est également l’événement dans lequel vous récompensez le bon travail de vos équipes. Cela se déroule à travers plusieurs actions.
Vous pouvez remettre un prix et/ou un cadeau aux plus performants de l’année ou fêter l’ancienneté de certains. Mettez aussi en avant les promotions dans l’entreprise ou les nouveaux venus.
La récompense se traduit aussi par l’organisation de votre séminaire. Tout doit être payé pour le commercial qui vient. Il ne doit pas avoir l’impression que vous cherchez les économies à tout prix.
Si l’année a été particulièrement bonne, pourquoi ne pas fournir un cadeau à chacun en plus des classiques goodies ?
